"שמענו סיפורי אימה על אישורים ועיכובים," הם סיפרו. אבל עם ליווי צמוד והתכנון הנכון, הכל התנהל חלק. כשראו את התוצאה הסופית הם היו מרוצים: "הבניין נראה כאילו תמיד היה ככה, התוספת משתלבת מושלם." מה שהכי חשוב להם זה שהבניין לא רק חזק יותר עכשיו, אלא גם יפה יותר - "קיבלנו שדרוג אמיתי, לא סתם עוד קומה למעלה," הם אמרו. עכשיו יש להם בניין מחוזק, מעוצב ומוכן לשנים הבאות.